Condizioni Di Vendita

Le presenti condizioni generali di vendita (le “Condizioni Generali”) disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da MSH Electronics S.r.l. (i “Prodotti”). Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di MSH Electronics S.r.l. a terzi (i “Clienti”) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine di acquisto dei Prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili all’ordine sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso.

1. Prodotti: prezzi e caratteristiche

1.1

Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati da MSH Electronics S.r.l. devono intendersi IVA INCLUSA. I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati da MSH Electronics S.r.l. annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti. L’Esercente si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei Prodotti pubblicati nel proprio sito internet o in opuscoli informativi e materiale pubblicitario, al momento della conferma dell’ordine del Cliente.

1.2

Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai Prodotti pubblicate da MSH Electronics S.r.l. attraverso propri messaggi promozionali ed opuscoli informativi sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. L’Esercente non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. In certi casi, la manualistica ed i Software relativi ai Prodotti sono in lingua inglese. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.

1.3

I Prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante gli operatori di MSH Electronics S.r.l. possano fornire indicazioni sulle caratteristiche dei Prodotti, il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze.

2. Ordini – fatturazione

2.1

Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti trasmessi a MSH Electronics S.r.l. dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati. Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a MSH Electronics S.r.l. costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per l’Esercente solo se dalla stessa confermato per accettazione. L’evasione dell’ordine da parte di MSH Electronics S.r.l., equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

2.2

L’Esercente si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati o per importi inferiori al valore minimo di 30,00 euro (escluse le spese di spedizione). In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte dell’Esercente (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente) L’Esercente provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun ulteriore rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta, inoltre tutti i prezzi e gli acquisti on-line visionabili sul sito www.msh-electronics.com saranno validi solo per quel tipo di acquisto e non per la vendita al dettaglio o da cataloghi.

2.3

La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da MSH Electronics S.r.l. al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente (fattura proforma e copia ordine con riferimento al n° di registrazione corrispettivo).

3. Consegna dei Prodotti

3.1

Tutte le spese di consegna dei Prodotti sono a Carico del Cliente. Le consegne vengono normalmente effettuate tramite corriere UPS, FedEx, DHL, SDA o GLS. Gli acquisti on-line hanno SOLO formula di pagamento anticipato per evitare ulteriori costi di incassi contrassegni. L’Esercente ha il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di effettuare la consegna dei Prodotti ordinati a mezzo di un corriere diverso da quelli precedentemente indicati o tramite altro mezzo che ritenga opportuno. Salvo ove diversamente indicato, tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale.

3.2

I termini di consegna indicati da L’Esercente si riferiscono ai Prodotti presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per L’Esercente, la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.

3.3

L’Esercente ha il diritto di effettuare la consegna dei Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive fermo restando, in tal caso, un solo addebito al Cliente a titolo di spese di trasporto.

3.4

Condizioni e termini di consegna particolari, dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e L’Esercente ed accettate per iscritto dall’Esercente.

4. Offerte speciali e regali

4.1

Le eventuali offerte speciali promosse da MSH Electronics sono valide fino all’esaurimento delle scorte e, in ogni caso, sono soggette alla effettiva disponibilità dei relativi Prodotti. Le offerte speciali proposte non sono cumulabili. I prodotti in regalo o in offerta speciale potrebbero essere in confezioni promozionali (per confezioni si intende scatole, manualistica in linea, ecc.).

4.2

Qualora un’offerta speciale promossa da MSH Electronics S.r.l. preveda l’invio di un prodotto in omaggio insieme ad uno o più Prodotti acquistati, il Cliente avrà diritto a tale prodotto omaggio solo se lo stesso sia stato espressamente richiesto dal Cliente nell’ordine inviato all’Esercente e fino all’esaurimento delle scorte.

4.3

Nessuna assistenza o sostituzione viene fornita in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio dal Cliente.

5. Garanzie sui Prodotti – Assistenza tecnica

5.1

L’Esercente MSH Electronics S.r.l. garantisce la sola integrità materiale dei Prodotti al momento della consegna (di seguito, la “Garanzia MSH Electronics”). Eventuali difetti coperti dalla Garanzia MSH Electronics dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della Garanzia MSH Electronics S.r.l., il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione da MSH Electronics S.r.l. al Cliente necessarie per la sostituzione di Prodotti sono a carico di MSH Electronics S.r.l., il reso degli stessi è invece a carico del Cliente.

5.2

Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di MSH Electronics S.r.l., è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di MSH Electronics S.r.l. a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente – ivi compreso il caso dell’inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da L’Esercente nei confronti del Cliente per effetto dell’esecuzione di un ordine – la responsabilità dell’Esercente non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.

5.3

RESTITUZIONI MERCI.

Il Cliente è pregato di descrivere accuratamente il motivo del reso o della problematica, onde evitare di ricevere del materiale e non sapere il motivo del reso, con conseguenti ritardi.

Il Cliente verrà contattato da MSH Electronics non appena il materiale verrà visionato.

Spese di spedizione a carico del Cliente:

– Per errata ordinazione

– Per invio di merci in riparazione

– Per invio di materiale non idoneo o guasto

6. Diritto di recesso

6.1

Ai sensi dell’art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente (qualora sia qualificabile come “consumatore” ai sensi dell’art.1 lett. b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti stessi.

6.2

Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata (A/R) a MSH Electronics S.r.l. via Giuditta Sidoli,11 20129 Milano (MI) Italy, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti.

6.3

Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti di MSH Electronics S.r.l. il quale rilascerà una autorizzazione al rientro. Una volta ricevuta, il Cliente potrà rispedire il Prodotto al seguente indirizzo: MSH Electronics S.r.l. via Giuditta Sidoli, 11 20129 Milano (MI) Italy. Non verranno accettati pacchi in contrassegno.

6.4

Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrità) MSH Electronics S.r.l. provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti (come indicato in fattura), trattenendo, ove necessario, l’importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente.

6.5

Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Prodotti acquistati consistano in audiovisivi o software informatici sigillati, che siano stati aperti dal Cliente stesso.

7. Foro competente

Ferma restando l’eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art.1 lett. b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano. Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita L’Esercente: 1.1, 1.2, 2.1, 2.2, 3.2, 4.1, 4.2, 4.3, 5.1, 5.2, 5.3, 6.2, 6.3, 6.4, 6.5 e 7.

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