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									QUANDO SI CHIEDE SUPPORTO: - Supporto				            </title>
            <link>https://www.msh-electronics.com/forum/supporto/quando-si-chiede-supporto/</link>
            <description>Discussion board of MSH Electronics that is the Brain2 developer and producer.</description>
            <language>en</language>
            <lastBuildDate>Sat, 05 Sep 2026 14:21:42 +0000</lastBuildDate>
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                        <link>https://www.msh-electronics.com/forum/supporto/quando-si-chiede-supporto/#post-1854</link>
                        <pubDate>Mon, 21 Jun 2021 11:39:02 +0000</pubDate>
                        <description><![CDATA[...... verificate per prima cosa che il vostro problema sia presente usando l&#039;ultima versione del Software e del Firmware.Poi, oltre a spiegare dettagliatamente il vostro problema, per perme...]]></description>
                        <content:encoded><![CDATA[...... verificate per prima cosa che il vostro problema sia presente usando l'ultima versione del Software e del Firmware.<br /><br />Poi, oltre a spiegare dettagliatamente il vostro problema, per permetterci di verificare quante più informazioni possibili, <span style="text-decoration: underline;color: #ff0000;font-size: 14pt"><strong>DOVETE</strong></span> allegare fin dall'inizio al vostro primo post:<br />
<p>a) Per tutti i tipi di centraline, il file di configurazione dell'unità di cui state segnalando il problema (potete scaricarlo dal menu in alto a sinistra "File" alla voce "Salva Config. su File ..."). Per permetterci di verificare anche la corretta configurazione della trasmittente, mentre si salva il file di configurazione, la trasmittente e la ricevente devono essere accese e gli stick tenuti entrambi verso il basso e verso destra a fine corsa.</p>
<p>b) Per le centraline "Brain2", anche il file degli EVENTI dell'unità di cui state segnalando il problema (potete scaricarlo andando nella sezione DIAGNOSTIC, selezionando la scheda "Eventi" e poi il pulsante "Salva su File..." in basso)</p>
<p>c) Per le centraline "Brain2", anche un qualsiasi Recorded Log, possibilmente recente (potete scaricarlo andando nella sezione DIAGNOSTIC, selezionando la scheda "Logs Registrati", poi cliccando sul pulsante "Download Dati" in basso e selezionando un registro di volo. Infine, cliccando sul pulsante "Salva su File..."). E’ preferibile che i parametri registrati nei recorded logs siano inizialmente quelli di default (possono essere ripristinati mediante il comando “Reset Logs to default …” del menu "File").</p>
<p>In questo modo potremo evitare di farvi decine di domande e voi eviterete di doverci rispondere allungando i tempi di una possibile soluzione.</p>
<p>Grazie!</p>]]></content:encoded>
						                            <category domain="https://www.msh-electronics.com/forum/supporto/">Supporto</category>                        <dc:creator>BrainDev</dc:creator>
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